Lo Que Más Se ”Llevan” los Huéspedes de Hoteles Cinco Estrellas 

En el mundo de la hotelería de lujo, los hoteles de cinco estrellas ofrecen una gama de comodidades que a menudo se convierten en tentadoras ”souvenirs” para los huéspedes. Una reciente encuesta realizada por Wellness Heaven, que entrevistó a 1,376 gerentes de hotel, ha arrojado luz sobre los artículos más frecuentemente sustraídos por los huéspedes en estos establecimientos de lujo. 

La encuesta revela que las toallas encabezan la lista de los objetos más comúnmente ”tomados” por los huéspedes. Estas son seguidas de cerca por las batas de baño, un artículo igualmente popular entre aquellos que buscan llevarse un recuerdo de su estadía. En tercer lugar, encontramos a los percheros, que también parecen ser un blanco frecuente de sustracción. 

Curiosamente, los bolígrafos ocupan el cuarto lugar en esta lista. A diferencia de los artículos anteriores, llevarse un bolígrafo no se considera realmente un robo, ya que los hoteles suelen reponerlos regularmente para uso de los huéspedes. Sin embargo, la línea entre lo permitido y lo prohibido se vuelve borrosa cuando nos adentramos en otros objetos como la cubertería de la cafetería, las almohadas o incluso los secadores, que también son sustraídos con cierta frecuencia. 

Sorprendentemente, en el extremo inferior de la lista, se encuentran las neveras del minibar. Aunque no son el objetivo principal de los ”souvenir hunters”, todavía existe un pequeño porcentaje de huéspedes que decide llevarse estos electrodomésticos. 

Este estudio pone de manifiesto una curiosa faceta del comportamiento humano en el contexto del lujo y la hospitalidad. Los artículos proporcionados en los hoteles de cinco estrellas están destinados a mejorar la experiencia del huésped durante su estancia, pero algunos acaban convirtiéndose en objetos de deseo para llevar a casa, traspasando a veces los límites de lo que es éticamente aceptable.

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